Serviceärende 9789 – iPhone 11 – Byte av skärm + nytt skärmskydd med installation

Serviceärende iPhone 11 64GB Vit (356565103499028)

Felbeskrivning/historik:
– 2024-08-22 Kund kontaktar oss och uppger att telefonens skärm visar ränder och touchen fungerar inte, även bilder mottagna
– 2024-08-22 Förslag på subventionerat skärmbyte ges då garantin gått ut (480kr ink. moms)
– 2024-08-22 Kund ger accept på uppdraget
– 2024-08-22 Förbetald fraktsedel skickas till kund
– 2024-08-25 Kund lämnar in telefonen till ombud

Felsökning/historik:
– 2024-08-28 Telefon levereras till oss och kontrolleras.
– 2024-08-28 Skärmen fungerar inte alls när vi motter telefonen (Helt svart, även när telefonen är igång)

Jobb utförs:
– 2024-08-28 Byte av skärm
– 2024-08-28 Inprogrammering av truetone till den nya skärmen
– 2024-08-28 Telefonen startar utan anmärkning med nya skärmen (Fler tester ej genomförda pga låskod)
– 2024-08-28 Nytt skärmskydd monteras
– 2024-08-28 Reparation klar. Meddelar kund

Pris:
– Totalt 480kr inklusive moms

Information angående framtida garanti:
– Vi lämnar 6 månaders garanti från det att telefonen tas emot av er igen, lagad och klar